Date de dernière mise à jour : 21 mai 2024

Article 1 : Préambule et Champ d'Application

Bienvenue sur le site de Atlas AI Web. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous, Atlas AI Web (ci-après "nous", "notre"), collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web www.atlasaiweb.com (ci-après "le Site"), communiquez avec nous via WhatsApp, ou faites appel à nos services (ci-après "les Services").

Article 2 : Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nous :

a) Données fournies directement par vous :
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter ou communiquez avec notre Agent AI sur WhatsApp, nous collectons les informations que vous nous fournissez, notamment :

• Nom et Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de vos messages et de vos demandes
• Toute information relative à votre projet que vous choisissez de partager

b) Données collectées automatiquement lors de votre navigation :
Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter des informations techniques de manière automatique via des cookies ou des technologies similaires :

• Adresse IP
• Type de navigateur et d'appareil
• Pages visitées et temps passé sur le Site
• Données de localisation approximative

c) Données traitées dans le cadre de nos Services :

• Pour nos clients de l'Agent AI : Nous agissons en tant que sous-traitant. Nous traitons les données des conversations de vos propres clients (numéro de téléphone, contenu des messages) pour le compte de votre entreprise et selon vos instructions, afin d'assurer le bon fonctionnement du service.
• Pour nos services de scraping : Nous collectons exclusivement des données publiques d'entreprises (données B2B) disponibles sur des sources publiques comme Google Maps, et non des données personnelles de particuliers.

Article 3 : Finalités de l'Utilisation des Données

Vos données sont collectées pour des objectifs précis, explicites et légitimes :

• Fournir nos Services : Répondre à vos demandes, établir des devis, créer votre site web, configurer votre Agent AI et vous livrer les listes de prospects.
• Communication : Vous envoyer des informations relatives à nos services, des mises à jour sur votre projet et, si vous y consentez, notre newsletter.
• Amélioration de nos Services : Analyser l'utilisation de notre Site et de nos Services pour améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence de nos offres.
• Sécurité et Obligations Légales : Protéger notre Site contre la fraude et nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Article 4 : Partage des Données et Tiers

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Hébergeurs de site web, fournisseurs de services de messagerie, processeurs de paiement (Stripe, Gumroad), qui ont besoin d'accéder à vos données pour nous permettre de fournir nos Services.
• Obligation légale : Si la loi nous y contraint, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une demande d'une autorité publique.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des normes de sécurité et de confidentialité au moins équivalentes aux nôtres.

Article 5 : Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Pour les prospects : 3 ans après notre dernier contact avec vous.
• Pour les clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée légale de prescription (notamment à des fins comptables et fiscales).
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

Article 6 : Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (cryptage SSL, accès restreint, mots de passe robustes, etc.) pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Article 7 : Vos Droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles et au RGPD pour nos utilisateurs européens, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation du traitement : Demander de geler temporairement l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

Article 8 : Contact

Pour toute question, demande ou pour exercer vos droits concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Atlas AI Web
📧 Email : contact@atlasaiweb.com
📍 Adresse : Appartement 12, 2ème étage Résidence Hadikat Gueliz, Immeuble Nakhla N°25 Av. Abdelkrim El Khattabi, Gueliz Marrakech 40000, Maroc